책소개
"‘한국의 피터 드러커’를 꿈꾸는 성과 경영 전문가 류랑도는 캐논코리아 안산공장에서 자율책임경영의 이상적인 모습을 발견하고 그들의 일하는 방식을 연구하기 시작했다. 자율책임경영이 실제로 실현되었을 때 기업의 성과창출은 물론 구성원 개개인의 성장과 발전이 보장된다는 그의 믿음을 캐논코리아 안산공장은 그대로 증명해 보였다.
캐논코리아 안산공장은 회사와 구성원 사이에 형성된‘신뢰’라는 교집합을 바탕으로‘존중’과‘자율’을 실현하며 엄청난 성과를 창출하고 있다. 10년 동안 인력은 2배 늘었고, 실적은 19배 성장했다. 캐논코리아 안산공장은 폐쇄 직전의 최악의 상황에서 구성원 중심의 대대적인 혁신과 변화를 시도하여 한국 기업에 비전을 제시할 새로운 신화를 창조했다. 이 책은 캐논코리아가 가진 경영방식을 통해 차세대 워크스마트 경영비법을 제시한다."
저자소개
"柳郞道
대한민국의 모든 리더와 구성원들이 진정한 ‘성과관리 전문가’가 되기를 희망하는 저자는 현재 (주)더퍼포먼스 대표 컨설턴트이다. 20여 년 동안 ‘성과를 돕는 사람’으로서 조직이 탁월한 성과를 지속적으로 창출하기 위해서는 고객 접점의 구성원 각자가 완전한 성과주체가 되어 ‘자기주도 경영’을 해야 한다고 강조해왔다.
풍부한 실무경험과 인본주의 철학을 바탕으로 명쾌한 시장논리를 곁들여 제시하는 촌철살인의 강의와 컨설팅은 조직의 지속가능한 발전과 개인의 성장 측면에서 탁월한 성과를 창출하는 해법으로 정평이 나 있다. 핵심을 관통하면서 청중을 휘어잡는 강의로 유명하며, 기업과 정부기관의 초청 1순위로 꼽히는 저자는 더 많은 사람과 만나기 위해 연간 250회 이상의 강연을 하고 있다.
그가 성과 관리에 대한 체계를 정리하여 엮은 20여 권의 책은 《하이퍼포머》, 《일을 했으면 성과를 내라》, 《제대로 시켜라》, 《첫 번째 질문》 등 출간할 때마다 베스트셀러에 올랐다. 연세대학교 사회학과를 졸업한 후, SK건설 인사팀에서 다년간 실무경험을 쌓고, 성신여대에서 성과 관리를 주제로 박사학위를 취득했다. 성신여대 경영학과에서 강의를 하고 수원축협 사외이사, 한미글로벌, 삼보산업, 삼보오토 경영고문을 맡아 기업의 경영자문과 성과경영 컨설팅을 제공하고 있다. "
목차
"Prologue|진정한 ‘인간’을 ‘생산’하는 세계 최고의 워크 스마트 공장
Part 1|일하는 방식의 혁명은 존중받는 구성원으로부터 시작된다
1. 먼저 사람을 춤추게 하다
2. 서로를 위하는 배려가 진정한 휴머니즘이다
3. 높은 사람보다 아랫사람과의 인맥관리에 목숨 걸다
4. 공장을 대변할 수 있는 변화지원군을 양성하다
5. 최고경영자 수준이 되어야 숨겨진 부가가치를 제대로 찾을 수 있다
6. 퇴직자 면담이 입사자 면접보다 더 중요하다
7. 눈에 보이지 않는 마음을 지켜주어야 진정한 가족이다
8. ‘개인’의 작은 낭비보다 ‘조직’의 큰 낭비를 경계하다.
Part 2|신뢰와 자율이 워크 스마트의 핵심 엔진이다
9. 세계 최고가 되는 비밀은 월드컵 응원과 고스톱이 쥐고 있다
10. 10억 원에 대한 의사결정권한이 현장의 경쟁력이다
11. 구성원들과 제대로 동업하기 위해 가장 먼저 마음을 얻다
12. 조직의 경계선을 허물어야 진정한 역량을 확인할 수 있다
13. 불신과 질투는 핑계 없는 공장의 최대 적이다
14. 인간에 대한 신뢰가 구성원을 미친 듯이 일하게 한다
15. 혁신 습관이 구성원 브랜드를 높인다
16. 오늘보다 더 비싸게 물건을 만드는 날은 없다
Part 3|구성원 감동이 고객가치 창조의 지름길이다
17. 스타상이 70%의 잠재역량을 발굴한다
18. 장애사원이 진정한 글로벌 캐논코리아를 완성하다
19. 역량이 계급과 가문을 초월한다
20. 캐논코리아 안산공장 사람들은 모두가 쌍둥이다
21. 구성원들의 행복한 표정에서 천국의 모습을 보다
Epilogue|현장 작업자들에게도 ‘돈’과 ‘권력’과 ‘명예’가 반드시 필요하다
Appendix|캐논코리아 안산공장의 운명을 바꾼 알려지지 않은 이야기
감사의 글 "