대화는 기술이 아닌 마음의 문제,“말이 제자리를 못 찾고 헤맬 때는 마음부터 챙기세요”우리는 하루에도 수많은 시간을 누군가와 함께 보낸다. 그러나 상대와 이야기할수록 답답함만 늘거나 그의 말 한마디 때문에 상처받을 때가 많다. 제대로...
커뮤니케이션 전문가가 전하는 잡담 훈련법우리가 흔히 알고 있는 것처럼 ‘잡담’이 과연 단순히 쓸데없는 말일까? 커뮤니케이션 전문가인 사이토 다카시 교수는 그렇지 않다고 말하며, ‘잡담’에 주목하고 있다. 모든 커뮤니케이션과 모든 관계...
“도대체 하고 싶은 말이 뭡니까?”라며 말을 끊는 상사, 열심히 설명해도 전혀 관심 없어 보이는 고객… 그들에게 ‘한 문장’으로 말했을 뿐인데 상황이 완전히 바뀌었다! 말센스보다 강력한 ‘원 빅 메시지’의 힘! 직장인들이 상사에...
대화는 기술이 아닌 마음의 문제,“말이 제자리를 못 찾고 헤맬 때는 마음부터 챙기세요”우리는 하루에도 수많은 시간을 누군가와 함께 보낸다. 그러나 상대와 이야기할수록 답답함만 늘거나 그의 말 한마디 때문에 상처받을 때가 많다. 제대로...
[자기관리] 유머의 품격
이찬성 저
스타북스 2012-08-03 YES24
상대를 내 편으로 만드는 간단하고도 어려운 방법 유머업무상 또는 강연에 있어서의 핵심은 내 말로 상대를 설득시키...
[자기관리] 인터뷰 잘 만드는 사람
김명수 저
중앙생활사 2012-06-18 YES24
설득과 소통의 달인이 전수하는 성공 노하우!성공한 사람 10명을 인터뷰하면 성공한 사람 10명의 머리로 움직이는 사...
[자기관리] 데일카네기의 성공대화론
데일카네기 저/베스트트랜스 역
더클래식 2010-10-18 YES24
데일 카네기의 생생한 경험과 실제 사례들을 바탕으로 실전에서 사용할 수 있는 매력적인 스피치 방법을 제시하는 책. 먼...
[자기관리] 사람을 끌어들이는 대화 사람을 밀어내는 대화
마이크 백틀
티즈맵 2008-11-08 교보문고
현란한 화법이나 심리를 이용하지 않고 제대로 말하는 법! 『사람을 끌어들이는 대화 사람을 밀어내는 대화』는 나와 상...
[자기관리] 협상의 즐거움
로이 J. 레위키
스마트비즈니스 2008-10-02 교보문고
비즈니스 스쿨의 협상학 교과서! 이 책은 개인과 조직의 갈등해결, 기업간 거래 교섭, 더 나아가 나라간 국제협상에 ...
[자기관리] 굿바이 회의 울렁증
히구치 유이치
경향미디어 2008-06-30 교보문고
원활하게 회의를 진행하려면? 『굿바이 회의 울렁증』은 어떻게 하면 쓸데없는 회의를 개선할 수 있는지를 알려준다. 저...
[자기관리] 연애와 협상
이종선
한국재정경제연구소 2008-05-25 교보문고
이 책은 연애와 협상의 상관관계를 연구하고 분석한 것이다. 저자는 일반적으로 협상책이 다 어렵고 고루한 스타일이라고 ...
[자기관리] 회의가 경쟁력이다
김영안
새빛에듀넷 2008-05-09 교보문고
속도경영이 아닌 창조경영을 실현한 글로벌 기업 삼성의 회의 스타일! 『회의가 경쟁력이다』는 관료적 회의문화를 창조적...
[자기관리] 카네기 스피치 & 커뮤니케이션
데일 카네기
씨앗을뿌리는사람 2004-12-23 교보문고
은 데일 카네기가 1912년 YMCA에서 했던 화술강좌에서 그 첫걸음이 시작되었다. 당시 대중연설은 웅변가나 변호인,...